2009年的金融危機使國內許多傳統行業一下子土崩瓦解,而電子商務卻逆勢飄紅,據權威資料統計去年我國中小企業通過電子商務創造的新增價值占我國GDP的1.5%,拉動GDP增長0.13%,中小企業電子商務規模達1.99萬億元,同比增長約20%,毋庸置疑,電子商務已成為拉動中國經濟的一個火車頭。中國電子商務在十三年的發展中已逐步趨于成熟,其市場現狀也在發展中不斷演變進化。
B2B電子商務市場
中國B2B電子商務市場交易規模,顯著下滑。由于受金融危機的影響,國外消費需求降低,出口外貿訂單的縮減, 2009年中國B2B電子商務市場交易規模增幅減緩,增長率將下降至18.3%,交易規模達到22350億人民幣。(2008年中國B2B電子商務交易規模為18900億人民幣,較2007年增長達51.2%。)
趨向1:B2B電子商務將面臨洗牌,進一步調整格局。金融危機讓傳統的B2B外貿交易平臺大大受挫,中小企業紛紛創立自身電子商務交易平臺,B2C電子商務市場投資吸引力的增強,網絡分銷管理系統的出現,這一切都將加快B2B電子商務市場洗牌步伐。
趨向2:B2B市場收費方式趨多元化,會員免費向交易收費成新模式。B2B市場原來主要盈利方式是向企業會員即賣家收費,而突破此模式的會員免費向交易收費模式成為市場的新驅動力。該模式即買賣雙方免費注冊、發布產品信息,交易的一切環節包括付款都在網站上進行,網站則主要依靠對買賣雙方交易收取不同比例服務費,如敦煌網的模式則是根據此來運營,該模式將成為市場創新的新動力。
趨向3:行業B2B聯盟發展迅速,成為垂直B2B平臺發展的重要趨向。行業B2B網站聯盟策略將持續,為克服垂直行業B2B網站的規模限制,該類網站之間將進一步表現出聯盟趨向以獲得規模效應和協同效應,聯盟形式包括:相互推廣、共享信息資源、共享廣告資源等。此類模式與網絡招聘網站的分行業、跨行業聯盟高度類似。
C2C電子商務市場
中國C2C電子商務市場交易規模,逆勢而行。中國經濟雖受金融危機影響,但C2C電子商務卻逆經濟而上行,增長率高達97.9%,交易規模達到812.3億元,可見在金融危機環境下,個人更傾向于選擇線上購物。預計2009仍將保持高速增長,交易規模將達到1256.8億元。
趨向1:C2C海外代購模式仍為市場補缺模式。TOM易趣推出的海外代購模式仍為市場補缺模式,難以通過此模式在短時間內改變市場競爭格局,但是不失為一種差異化的競爭手段。目前來看,網民海外的需求仍較小,而且主要集中在某些類型的產品上,尤其是化妝品;另外,該模式對于消費者也有相當風險,尤其是在商家信用、產品質量、投訴退貨等環節。而對于“海外代購人”和代購網站來說,可能也不得不面對涉嫌逃稅的法律風險。如果涉及到有的產品沒有衛生許可證,一旦所購的產品遇到涉及商品衛生安全的問題,代購者要承擔的壓力和風險就會比較大。
趨向2:寡頭博弈,C2C平臺玩家有限,進入門檻高,市場格局穩定。現階段C2C平臺的免費策略需要大量的資金投入來維持,市場的進入者除了有大量的資金外還需要有超強的人氣和技術實力,目前來看只有百度有此能力。C2C平臺的參與者有限,彼此之間會相互影響,一舉一動都需要考慮全面。百度有啊的加入在短期內不會引起市場競爭格局的劇變,各平臺皆在苦練內功,謹慎中求發展。
趨向3:充分利用自身資源,開展差異化競爭。C2C平臺間的競爭是人氣、信息流、物流、資金流的競爭,如何結合既有自身資源,是C2C平臺取得領先優勢的關鍵。易趣被TOM收購后可以考慮利用增值業務、國外代購等服務來提高吸引力,拍拍則可以發揮騰訊即時通訊等整體平臺優勢,百度最強大的當然是搜索能力、廣告競價系統和人氣。
B2C電子商務
B2C仍保持快速發展,垂直B2C成市場新驅動力。金融危機使個人更青睞網購,同時各大中小企業也紛紛投入電子商務行列,B2C電子商務未來發展值得關注,預計2009年交易規模將達到134.8億人民幣(2008年我國互聯網B2C電子商務網站總交易規模增長55.6%,金額達到81.2億人民幣)。
趨向1:市場細分產生機會,垂直B2C市場前景看好。綜合B2C等經過多年的發展,在盈利方面沒有顯著突破,而垂直B2C如襯衫行業的VANCL,3C行業的京東商城,得到市場的高度認可,垂直B2C電子商務市場前景樂觀。另外,金融危機對行業的“逆向”影響也將促進垂直B2C的發展。以服裝為例,金融危機使得國內許多以外貿出口為主的制造企業轉向內貿市場,然而這些公司將面臨搭建國內渠道的挑戰,此時,B2C的在線銷售平臺成為了許多外向型企業的有效銷售渠道。
趨向2:B2C網站投資吸引力進一步增強,將成為未來電子商務發展的主趨勢。經濟危機下,悅來愈多的個人選擇通過網絡購物,與此同時,企業為了降低成本,開拓渠道,紛紛加入電子商務行列,B2C的發展進入一個新的發展時期。消費者早期追求價格便宜,商品差異性的消費心理將會越來越理性、成熟,B2C模式電子商務將會成為未來市場的主趨勢。
趨向3:線下零售商逐步開展B2C業務,產業鏈上下游將深度合作。隨著線上零售環境的進一步好轉,傳統線下零售商將繼續加快嘗試線上業務,包括線下的大型賣場、直銷廠商等加快B2C網上銷售渠道建設。產業鏈上下游將深度合作,作為擁有大量消費人群的綜合B2C電子商務廠商將成為傳統領域廠商進入互聯網進行推廣的門戶,B2C網站與傳統廠商之間的合作會繼續加深。
新型的B2C2C電子商務市場
隨著電子商務的不斷演化,新型的模式也在不斷演化,并將成為未來的主導商務模式。
趨勢1:傳統的電子商務網站發展增長趨緩,各種電子商務模式相互滲透,B2C電子商務與C2C電子商務的界限日益模糊,或出現C2C和B2C模式融合。以斐貝國際旗下菲瑪特B2C2C為代表的新型電子商務模式綜合了傳統電子商務模式的精華,實現了B2B和C2C模式的互補,給消費者帶來了更大的快捷與受益,正逐步成為電子商務革命的引領者。 其它一些B2C電子商務網站也開始涉足C2C 電子商務領域, C2C平臺也開始進入B2C市場,各類資源互補,彼此之間的界限越發模糊,這一趨向在未來兩年將更加明顯。
趨向2:創新平臺盈利模式逐步清晰,網絡營銷相關盈利模式探索初步獲得成功。新型電子商務模式平臺的盈利問題一直擺在參與者面前,中國電子商務網站目前仍沒有在發展和盈利中找到好的平衡方式,而隨著新型電子商務交易規模和用戶規模的擴大,購物網站除了承載交易功能外,還直面消費終端、掌握海量用戶購買路徑和習慣數據、加上覆蓋群體廣泛等特征,其蘊含的巨大媒體價值被逐步釋放和認可,像斐貝國際旗下菲瑪特B2C2C等一些創新模式也必將成為引導未來電子商務的領頭羊。
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